Medidas de Salud

COVID 19

Queremos reiterarle que Usted siempre ha sido y siempre será nuestra máxima prioridad. Estamos seguros de que la situación mejora y le agradecemos el haber permanecido a nuestro lado para ayudarnos a realizar nuestra misión—que esperamos también sea la de Usted—de transformar los sueños en recuerdos vacacionales que duran toda una vida. Desde nuestros inicios, nos hemos enorgullecido de brindarle lo mejor para una experiencia incomparable y deseamos sinceramente continuar sirviéndole. De igual forma, una de nuestras principales prioridades es la salud, la seguridad y el bienestar, tanto de nuestros huéspedes como de nuestro equipo. Comprendemos perfectamente que tiene preguntas acerca de la situación, que cambia cada día que pasa, por lo tanto, nos comprometemos a compartir con Usted información clara y actualizada en cuanto a las medidas que estamos llevando a cabo para que pueda tomar las mejores decisiones.

MONITOREO DE LA SITUACIÓN

Estamos en comunicación constante con los destinos, las aerolíneas y otros aliados comerciales con la finalidad de mantenernos al tanto de los cambios de sus protocolos y procedimientos. También estamos monitoreando las declaraciones por parte de las entidades gubernamentales y las instituciones de salud.

PROTOCOLOS MEJORADOS

Como medida preventiva, hemos instrumentado algunas políticas y procedimientos más allá de nuestros rigurosos protocolos de salud y seguridad. Dichas medidas cumplen con las recomendaciones emitidas por los Centros de Control y Prevención de Enfermedades (CDC) de los Estados Unidos, la Organización Mundial de Salud (WHO) y Cristal International Standards que incluyen:

SU TRANQUILIDAD

Para nosotros es de suma importancia que pueda tomar decisiones de viaje informadas acorde a sus circunstancias personales y que se sienta tranquilo. Reconocemos que las noticias acerca del coronavirus pueden ser desconcertantes, por consiguiente, recomendamos que consulte por su propia cuenta fuentes fidedignas como Centros de para el Control y Prevención de Enfermedades US (www.cdc.gov), Organización Mundial de la Salud (www.who.int) y/o las instituciones gubernamentales que correspondan a su país o entidad, para evitar los rumores y la especulación.

GRACIAS!!

Son tiempos desafiantes, pero estamos a sus órdenes como siempre. Estamos para servirle hoy y lo estaremos siempre. De una gran familia a otra, les deseamos salud y bienestar y le agradecemos de nuevo por su preferencia.

es_MXSpanish